{"id":3128,"date":"2021-03-20T17:45:53","date_gmt":"2021-03-20T16:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/werk-beter.nl\/klantenservise\/"},"modified":"2021-09-12T09:16:16","modified_gmt":"2021-09-12T08:16:16","slug":"klantenservise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/","title":{"rendered":"KLANTENSERVICE"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3128\" class=\"elementor elementor-3128 elementor-1642\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cdaac5d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cdaac5d\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-196724a\" data-id=\"196724a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94f1148 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"94f1148\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">KLANTENSERVISE<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4949eb5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4949eb5\" data-element_type=\"section\" id=\"BESTEL\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e442dc7\" data-id=\"e442dc7\" data-element_type=\"column\" id=\"zaplac\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b9c467 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b9c467\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BESTEL EN BETAAL<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af60060 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af60060\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">bestellingen <\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Log in <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(optioneel<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S<\/span>ele<span style=\"font-weight: 400;\">cte<\/span>er <span style=\"font-weight: 400;\">h<\/span>et product dat het onderwerp is van de bestelling. klik vervolgens op de knop &#8220;Toevoegen aan winkelwagen&#8221;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Log in of maak gebruik van de mogelijkheid om een \u200b\u200bBestelling te plaatsen zonder registratie;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Als de optie om een \u200b\u200bbestelling te plaatsen zonder registratie is gekozen, vul dan het bestelformulier in door de gegevens van de ontvanger van de bestelling en het adres waarnaar het product moet worden afgeleverd in te voeren, selecteer het type verzending (wijze van levering van het product). ), voer de factuurgegevens in, indien verschillend van de gegevens van de ontvanger,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klik op de knop &#8220;Bestellen en betalen&#8221; \/ klik op de knop &#8220;Bestellen en betalen&#8221; en bevestig de bestelling door op de link in de e-mail te klikken,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kies een van de beschikbare betaalmethoden en betaal, afhankelijk van de betaalmethode, de bestelling binnen een bepaalde termijn.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Om een \u200b\u200baccount in de winkel aan te maken, moet u het registratieformulier invullen. Het is noodzakelijk om de volgende gegevens te verstrekken: naam en achternaam, adres, e-mailadres, accepteer het privacybeleid<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Het aanmaken van een account in de Store is gratis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inloggen op het account gebeurt door de login en het wachtwoord in te voeren die zijn ingesteld in het registratieformulier.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De Klant kan te allen tijde, zonder opgave van een reden en zonder kosten, het Account verwijderen door een gepast verzoek aan de Verkoper te sturen, in het bijzonder via e-mail of schriftelijk naar het adres van de Verkoper. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a62a217 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a62a217\" data-element_type=\"section\" id=\"BETALINGSMOGELIJKHEDEN\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2814bf4\" data-id=\"2814bf4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e795b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3e795b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BETALINGSMOGELIJKHEDEN<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90fefb0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90fefb0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">De klant kan de volgende betaalmethoden gebruiken:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Betaling via overschrijving op de rekening van de verkoper<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Elektronische betalingen (Ideal, PayPal)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dca2e96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dca2e96\" data-element_type=\"section\" id=\"LEVERING\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d72b61e\" data-id=\"d72b61e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cdec22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1cdec22\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">LEVERING EN OPHALING<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4773a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4773a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">De Klant kan de volgende manieren gebruiken om het bestelde Product te bezorgen of op te halen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pakketpost<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">koerier aflevering<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spedservice-levering &#8211; snelle levering, individueel overeengekomen met de klant.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gedetailleerde informatie over bezorgmethoden en acceptabele betaalmethoden is te vinden op de website van de winkel.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e257e09 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e257e09\" data-element_type=\"section\" id=\"BEZORGING\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-afc23cf\" data-id=\"afc23cf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0da9908 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0da9908\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BEZORGING<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3c5d68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e3c5d68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ol>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> <span style = \"font-weight: 400;\"> Het sluiten van een verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper vindt plaats nadat de klant een bestelling heeft geplaatst met behulp van het bestelformulier in de online winkel . <\/span> <\/li>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> <span style = \"font-weight: 400;\"> Na het plaatsen van de bestelling bevestigt de verkoper onmiddellijk de ontvangst en accepteert hij de bestelling voor uitvoering. Bevestiging van ontvangst van de bestelling en de aanvaarding ervan voor uitvoering vindt plaats door de klant een passende e-mail te sturen naar het e-mailadres van de klant dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling, die ten minste de verklaring van de verkoper van ontvangst van de bestelling en zijn aanvaarding bevat. voor uitvoering en bevestiging van de totstandkoming van de Verkoopovereenkomst. Na ontvangst van de bovenstaande e-mail door de klant, wordt een verkoopovereenkomst gesloten tussen de klant en de verkoper. <\/span> <\/li>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> <span style = \"font-weight: 400;\"> Indien de Klant kiest voor <\/span> betaling via overschrijving, elektronische betalingen, is de Klant verplicht om de betaling binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van sluiting van verkoopovereenkomsten &#8211; anders wordt de bestelling geannuleerd. <\/li>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> <span style = \"font-weight: 400;\"> Het begin van de periode voor levering van het Product aan de Klant wordt als volgt geteld <\/span>als de klant de betaalmethode kiest via bankoverschrijving, elektronische betalingen &#8211; vanaf de datum van creditering van de bankrekening van de verkoper. <\/li>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> <span style = \"font-weight: 400;\"> Levering van producten vindt plaats in Nederland. <\/span> <\/li>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> <span style = \"font-weight: 400;\"> De levering van het Product aan de Klant is verschuldigd, tenzij in de Verkoopovereenkomst anders is bepaald. Productbezorgkosten (inclusief kosten voor transport, bezorging en postdiensten) worden aan de Klant aangegeven op de website van de Online Winkel in het tabblad &#8220;Verzendkosten&#8221; en bij het plaatsen van de Bestelling, ook wanneer de Klant zijn wil uitdrukt gebonden te zijn aan de Verkoop. Overeenkomst. <\/span> <\/li>\n<li style = \"font-weight: 400;\" aria-level = \"1\"> De bezorgkosten van Spedservice worden individueel met de klant overeengekomen. <\/li>\n<li aria-level = \"1\"> De bezorgoptie spoedservice is mogelijk nadat de klant de bestelling heeft betaald <\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-01c1b57 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"01c1b57\" data-element_type=\"section\" id=\"HERROEPINGSRECHT\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-649e0c7\" data-id=\"649e0c7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-826b0fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"826b0fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">HERROEPINGSRECHT, KLACHTEN EN GARANTIES<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c98cb25 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c98cb25\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De consument kan binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de verkoopovereenkomst herroepen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De termijn begint met de levering van het product aan de consument of een andere persoon dan de door hem aangewezen vervoerder.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De consument kan zich uit de overeenkomst terugtrekken door een verklaring van herroeping van de overeenkomst in te dienen bij de verkoper. Om de deadline voor herroeping van de overeenkomst te halen, volstaat het dat de consument een verklaring stuurt voordat deze termijn is verstreken.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De verklaring kan per traditionele post of per e-mail worden verzonden door de verklaring naar het e-mailadres van de verkoper te sturen of door de verklaring op de website van de verkoper in te dienen. De verklaring kan ook worden ingediend op het formulier, waarvan een model als bijlage 1 bij deze regeling is gevoegd, maar is niet verplicht.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Indien de consument de verklaring per e-mail verstuurt, stuurt de verkoper de consument onverwijld naar het door de consument opgegeven e-mailadres een bevestiging van ontvangst van de verklaring van herroeping van de overeenkomst.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In geval van herroeping van een overeenkomst op afstand, wordt de overeenkomst als nietig beschouwd.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In geval van herroeping van de overeenkomst, zal de verkoper alle door hem gedane betalingen, inclusief de kosten van levering, onmiddellijk aan de consument retourneren, uiterlijk binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de verklaring van de consument over herroeping van de overeenkomst. de goederen, met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit de door de consument gekozen leveringsmethode, anders dan de door de verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De terugbetaling geschiedt door de verkoper met gebruikmaking van dezelfde betaalmethoden die de consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing die voor hem geen kosten met zich meebrengt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De Verkoper mag wachten met terugbetaling totdat het Product is teruggekregen of totdat het bewijs van de retourzending aan hem is overhandigd, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De consument moet het product onmiddellijk terugsturen naar het adres van de verkoper dat in deze voorschriften wordt vermeld, uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop hij de verkoper op de hoogte heeft gebracht van de herroeping van de overeenkomst. De deadline is gehaald als de consument het product binnen 14 dagen terugstuurt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De consument draagt \u200b\u200bniet de kosten voor het retourneren van het product<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De consument is alleen verantwoordelijk voor het verminderen van de waarde van het Product als gevolg van gebruik op een andere manier dan nodig was om de aard, kenmerken en werking van het Product vast te stellen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indien het product vanwege de aard van het product niet per gewone post kan worden geretourneerd, wordt informatie hierover, evenals over de kosten van het retourneren van het product, opgenomen in de productbeschrijving in de winkel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Het recht op herroeping van een overeenkomst op afstand komt de consument niet toe in verband met de overeenkomst:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; waarbij het onderwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens de specificaties van de consument of dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; waarbij het onderwerp van de dienst een artikel is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die na opening van de verpakking niet kan worden geretourneerd om redenen van gezondheidsbescherming of hygi\u00ebne, als de verpakking is geopend na levering, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; waarbij het voorwerp van de dienst een artikel is dat snel bederft of een korte houdbaarheid heeft, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; voor het verlenen van diensten, als de verkoper de dienst volledig heeft uitgevoerd met de uitdrukkelijke toestemming van de consument, die voor aanvang van de dienst werd ge\u00efnformeerd dat hij, nadat de verkoper de dienst heeft vervuld, het recht verliest om zich terug te trekken uit de Overeenkomst<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; waarvan de prijs of vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financi\u00eble markt, waarop de verkoper geen invloed heeft, en die zich kunnen voordoen v\u00f3\u00f3r de deadline van herroeping uit de overeenkomst, waarbij het onderwerp van de dienstverlening zaken zijn die na levering verschuldigd zijn naar hun aard, onafscheidelijk verbonden blijven met andere dingen,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De verkoopovereenkomst heeft betrekking op nieuwe producten.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">In geval van een defect aan de goederen die van de verkoper zijn gekocht, heeft de klant het recht om een \u200b\u200bklacht in te dienen.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Klachten dienen schriftelijk of elektronisch te worden ingediend bij de adressen van de Verkoper die in dit Reglement worden vermeld. Het verdient aanbeveling om in de klacht onder meer op te nemen een korte beschrijving van het defect, de omstandigheden (inclusief de datum) van het optreden ervan, de gegevens van de klant die de klacht indient en het verzoek van de klant in verband met het defect van de goederen.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De verkoper zal onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, op de klacht reageren en als hij dit niet binnen deze termijn doet, wordt het verzoek van de klant als gerechtvaardigd beschouwd.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Goederen die als onderdeel van de klachtenprocedure worden verzonden, moeten naar het adres van de verkoper worden gestuurd.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indien voor het Product garantie is verleend, wordt informatie daarover, evenals de inhoud ervan, opgenomen in de beschrijving van het Product in de Store.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KLANTENSERVISE BESTEL EN BETAAL bestellingen Log in (optioneel) Selecteer het product dat het onderwerp is van de bestelling. klik vervolgens op de knop &#8220;Toevoegen aan winkelwagen&#8221; Log in of maak gebruik van de mogelijkheid om een \u200b\u200bBestelling te plaatsen zonder registratie; Als de optie om een \u200b\u200bbestelling te plaatsen zonder registratie is gekozen, vul dan &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">KLANTENSERVICE<\/span> Lees verder &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v16.6 (Yoast SEO v19.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>KLANTENSERVICE - WERK BETER<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KLANTENSERVICE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"KLANTENSERVISE BESTEL EN BETAAL bestellingen Log in (optioneel) Selecteer het product dat het onderwerp is van de bestelling. klik vervolgens op de knop &#8220;Toevoegen aan winkelwagen&#8221; Log in of maak gebruik van de mogelijkheid om een \u200b\u200bBestelling te plaatsen zonder registratie; Als de optie om een \u200b\u200bbestelling te plaatsen zonder registratie is gekozen, vul dan &hellip; KLANTENSERVICE Lees verder &raquo;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WERK BETER\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/WERK-BETER-Gereedschapwinkel-104289095051567\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-09-12T08:16:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/werk-beter.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/werk-beter-logo-e1616585463206.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/#organization\",\"name\":\"WERK BETER\",\"url\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/WERK-BETER-Gereedschapwinkel-104289095051567\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl\",\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/werk-beter-logo-e1616585463206.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/werk-beter-logo-e1616585463206.png\",\"width\":1500,\"height\":1500,\"caption\":\"WERK BETER\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/\",\"name\":\"WERK BETER\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/\",\"url\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/\",\"name\":\"KLANTENSERVICE - WERK BETER\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-03-20T16:45:53+00:00\",\"dateModified\":\"2021-09-12T08:16:16+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"KLANTENSERVICE\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KLANTENSERVICE - WERK BETER","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"KLANTENSERVICE","og_description":"KLANTENSERVISE BESTEL EN BETAAL bestellingen Log in (optioneel) Selecteer het product dat het onderwerp is van de bestelling. klik vervolgens op de knop &#8220;Toevoegen aan winkelwagen&#8221; Log in of maak gebruik van de mogelijkheid om een \u200b\u200bBestelling te plaatsen zonder registratie; Als de optie om een \u200b\u200bbestelling te plaatsen zonder registratie is gekozen, vul dan &hellip; KLANTENSERVICE Lees verder &raquo;","og_url":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/","og_site_name":"WERK BETER","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/WERK-BETER-Gereedschapwinkel-104289095051567","article_modified_time":"2021-09-12T08:16:16+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1500,"url":"https:\/\/werk-beter.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/werk-beter-logo-e1616585463206.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/#organization","name":"WERK BETER","url":"https:\/\/werk-beter.nl\/","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/WERK-BETER-Gereedschapwinkel-104289095051567"],"logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl","@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/werk-beter.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/werk-beter-logo-e1616585463206.png","contentUrl":"https:\/\/werk-beter.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/werk-beter-logo-e1616585463206.png","width":1500,"height":1500,"caption":"WERK BETER"},"image":{"@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/#website","url":"https:\/\/werk-beter.nl\/","name":"WERK BETER","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/werk-beter.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/","url":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/","name":"KLANTENSERVICE - WERK BETER","isPartOf":{"@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/#website"},"datePublished":"2021-03-20T16:45:53+00:00","dateModified":"2021-09-12T08:16:16+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/klantenservise\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KLANTENSERVICE"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3128"}],"collection":[{"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3128"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5358,"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3128\/revisions\/5358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/werk-beter.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}